Jaume Tuset Taulats (Granollers - 1963)
No sigui original en el seu disseny, sigui original en el seu contingut. Quan la gent fa servir la web, volen fer alguna cosa, i volen fer-ho el més ràpida i més fàcil possible. És el moment, el moment, el que importa. I cada moment que es perd fent clic en un resultat irrellevant condueix a la frustració.
Apagui la publicitat. La gent ve al seu lloc de forma voluntària. No és necessari fer un escàndol verbal, no es tracta d'aconseguir un lector per aturar-se i llegir un anunci. A la web, vol arribar al punt de donar a la gent informació valuosa.
...........